一、办件情况

2020年，万安县委民声通道受理群众各类反映件共38件，已办结38件。其中：省委书记留言3件，省委民声通道业务平台转办件23件，省委民声通道业务平台核办件4件，市委书记留言1件，县委书记留言4件，本级自办件3件。

二、典型案例

反映问题：芙蓉滨江府小区出口兴泰物流公司装货卸货堵塞交通，高度数灯光彻夜不关，严重影响小区居民出行和生活。

处理情况：经万安县委办核办，县城管局、县交通局组织人员实地进行调查，针对反映物流公司占用人行道问题，县城管局执法人员要求立即整改，并下达整改通知书，责令七日内整改到位；针对反映高度数灯光彻夜不关问题，县城管局要求公司在晚上九点前必须将灯光关闭；同时，要求物流公司负责人尽快寻找合适地点搬迁经营。经核实，该公司已于10月12日搬迁至县工业园一期万安县公安局旁。